WhatsApp Business es una aplicación, o extensión de WhatsApp diseñada para atender las necesidades de las empresas para comunicarse con sus clientes, enseñarles productos y servicios, y responder las preguntas que tengan durante la compra. Pero muy pocas personas saben que esta plataforma también está disponible para ser usada en la PC, la cual tiene por nombre WhatsApp Business Web.
Sin embargo, a diferencia de WhatsApp Web que se abre desde cualquier navegador como una página más, WhatsApp Business Web debe ser descargada como un programa desde la página oficial de WhatsApp.
Pasos para activar y tener WhatsApp Business Web en tu PC
- Primero debes descargar el programa en la web oficial de WhatsApp, seguido de instalar la aplicación web.
- Ingresa a WhatsApp Business Web e ingresa a configuración o ajustes.
- Escoge la opción de Multidispositivos.
- Ahora abre WhatsApp Business en tu celular y escanea el código QR con tu celular.
Al finalizar todo estos pasos, tendrás acceso a tus conversaciones de WhatsApp Business en la PC. La versión para computadoras tiene notables diferencias con la original, como no poder ver los mensajes predeterminados, no muestra opciones para modificar tu catálogo, y su principal función es chatear con el cliente como una conversación de WhatsApp común. Aun así, puede ser muy útil para aquellos usuarios que busquen comodidad a la hora de atender las dudas de sus clientes.